Privacy beleid

Dit is het Privacy- en Cookie Statement van Nail & Hair Studio Voorne, gevestigd te Rockanje.
Wij geloven dat transparantie de sleutel is tot een goede relatie. Wij waarderen het dat je ons vertrouwt met informatie die belangrijk voor jou is en willen helder zijn over hoe we deze gegevens gebruiken.

Tijdens jouw bezoek aan www.nailhairstudiovoorne.nl maak je gebruik van een beveiligde SSL-verbinding. Daarnaast gebruiken wij cookies om de website goed te laten functioneren. Meer weten over cookies? Bekijk ons cookiebeleid.


Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Nail & Hair Studio Voorne
Moolhoek 5
3235 XP Rockanje
E-mail: info@nailhairstudiovoorne.nl
Telefoon: +31 (0)85 333 23 07

Nail & Hair Studio Voorne is de wettelijke verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die worden verzameld via onze salon, website, webshop, acties, het Nail & Hair Studio Voorne Member spaarprogramma en andere diensten.


Welke gegevens verzamelen wij en waarvoor?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

  • een afspraak maakt in onze salon

  • producten of diensten koopt via onze webshop

  • je aanmeldt voor het loyaliteitsprogramma

  • je inschrijft voor onze nieuwsbrief of acties

  • contact opneemt met onze klantenservice

Wij gebruiken deze gegevens om:

  • afspraken en bestellingen uit te voeren

  • je een persoonlijk account (“Mijn Nail & Hair Studio Voorne”) te bieden

  • het spaarprogramma uit te voeren

  • je aanbiedingen, acties en nieuws te kunnen sturen

  • onze dienstverlening en processen te verbeteren

  • fraude te voorkomen en tegen te gaan

  • klachten of vragen goed af te handelen


Mijn Nail & Hair Studio Voorne Account

Om gebruik te maken van alle functionaliteiten op onze website kun je een persoonlijk account aanmaken. Hiervoor vragen we om minimaal je naam, e-mailadres en wachtwoord. Deze gegevens kun je zelf beheren en verwijderen. Verwijder je je account, dan worden je gegevens na maximaal 38 maanden definitief verwijderd.


Marketing en communicatie

Wanneer je toestemming hebt gegeven, kunnen wij je via e-mail, post of WhatsApp berichten sturen over acties, aanbiedingen en nieuws. Je kunt je hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldlink of door ‘STOP’ te sturen via WhatsApp. Je gegevens worden dan uiterlijk na 38 maanden verwijderd.

Wij kunnen ook gepersonaliseerde advertenties tonen via social media of zoekmachines, op basis van geanonimiseerde gegevens. Je kunt je hiervoor afmelden in ons cookiebeleid.


Gegevensdeling met derden

Wij schakelen soms derden in voor bijvoorbeeld marketing, drukwerk, e-mailverwerking of klantenservice. Deze partijen verwerken jouw gegevens alleen namens ons en uitsluitend voor de afgesproken doeleinden. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af. Alleen wanneer wij wettelijk verplicht zijn, delen wij gegevens met toezichthouders of overheidsinstanties.


Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Zo maken wij altijd gebruik van een beveiligde SSL-verbinding voor onze website en contactformulieren.


Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar info@nailhairstudiovoorne.nl met een kopie van je legitimatiebewijs (BSN en pasfoto afgeschermd). Wij reageren binnen 1 week op je verzoek.


Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren, het gebruik te analyseren en de ervaring te verbeteren. In ons cookiebeleid lees je precies welke cookies wij gebruiken en hoe je ze kunt beheren.


Wijzigingen

Nail & Hair Studio Voorne kan deze Privacy- en Cookieverklaring van tijd tot tijd wijzigen bij nieuwe ontwikkelingen. De meest actuele versie vind je altijd op www.nailhairstudiovoorne.nl. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via de website of per e-mail.